اتفاقية الاستخدام

إن اتفاقية الاستخدام هذه و الشروط والبنود وضعت لحماية وحفظ حقوق كلاً من ملاك تطبيق تسخير والمستخدمين. لذلك فإنك بمجرد استخدامك لهذا التطبيق بأي وسيلةٍ كانت، فأنت تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وبأنك موافق على ما ورد فيها.
تخضع جميع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

البند الأول: التعريفات

يقصد بالعبارات الآتية أينما وردت بالآتي:

• تسخير: التطبيق الإلكتروني والموقع الإلكتروني لمنصة تسخير.
• الجمعية: الجمعيات المالية الشهرية التي تهدف إلى التنظيم بين المستخدمين، وتضم عدداً من الأشخاص يتعاونون في ادخار أموالهم وذلك عن طريق تديين الأطراف المشاركة في عملية الادخار لأحد الأطراف في كل دورة شهرية أو في نطاق زمني أطول أو أقصر حسب الاتفاق.
• المستخدم:الأفراد المشاركين بالجمعية بنظام المجموعات العامة والخاصة.
•  المالك: هم مالكو التطبيق الإلكتروني والموقع الإلكتروني وممثليهم في هذا المستند .

البند الثاني: شروط الاستخدام

1.  أن يكون المستخدم سعودي الجنسية، ويسمح للغير سعودي الجنسية بالانضمام في آخر مكانين شاغرين في الجمعية العامة فقط، وإلا فلا يسمح له.
2. يلتزم المستخدم بإدخال بياناته الصحيحة وتحديثها إن وجد، وفي حال عدم صحة البيانات المدخلة فإن المستخدم يتحمل كافة المسؤولية القانونية أمام المالك والمستخدم والجهات المعنية.  
3. المستخدم هو المسؤول عن سرية بيانات الحساب ويلتزم بالحفاظ عليها بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به، وفي حال وجود استخدام غير مصرح به او اختراق للمعلومات و البيانات المتعلقة به يلتزم بإبلاغ منصة تسخير عبر قنوات التواصل الخاصة بها مباشرة.
4. يحق للمستخدم بالانضمام إلى جمعيتين عامة فقط بشرط أن تكون المدة بين استلام مبلغ الجمعية الأولى والجمعية الثانية شهرين فأكثر.
5. يحق للمستخدم سعودي الجنسية إنشاء جمعيتين خاصة فقط.
6. في حال وجود متعثرين بالسداد وفي حال عدم طلب مستندات تنفيذية من منصة تسخير مقابل رسوم إضافية، فيتحمل المستخدم المنشأ للجمعية الخاصة كافة المسؤولية القانونية.
7. تبدأ الرسوم الشهرية للجمعيات العامة من ٠،٥٠٪ حتى ١،٥٠٪ من القيمة الإجمالية للجمعية.
8. يتم دراسة أهلية العميل المالية بعد طلب الانضمام للجمعيات العامة حيث يتم قبول طلب الانضمام أو رفضه واقتراح شهر وجمعية أخرى مناسبة بناءً على ذلك .
9. طلب الانضمام للجمعية العامة يعني الموافقة على إصدار سند لأمر. 
10. يمنح العميل مهلة ٢٤ ساعة للموافقة على السند لأمر المصدر أو رفضه.
11. في حال انتهاء مهلة سند لأمر يتحمل العميل كافة التكاليف المالية الإضافية لإصدار سند لأمر جديد. 
12. في حال رفض العميل مستند سند لأمر المصدر فسيتم تعليق تحويل المستحقات المالية إلى حين الموافقة عليه.
13. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استعمال للمنصة من خلال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة به سواءً تم ذلك من طرفه أو من قبل آخرين.
14. يلتزم المستخدم بعدم استعمال المنصة لتحميل أو عرض أو وضع أو توزيع أو إرسال أي محتوى مخالف للقانون، وكذلك أي محتويات تنطوي على تهديدات، وأي محتويات فاضحة أو مشينة أو مسيئة أو غير مقبولة، أو محتويات تنتهك حقوق أي فرد أو شركة، ويدخل في ذلك أيضا أي محتويات تنطوي على طلب أموال أو دعاية أو استدراج خدمات أو مواد.
15. تحتفظ تسخير بكافة الحقوق في إنهاء استعمال المستخدم للمنصة أو إلغاء حسابه، وإبلاغ المستخدم بمنعه من استعمال المنصة في حالة مخالفة المستخدم شروط الاستخدام أو أي نصوص قانونية معمول بها، أو في حالة قيامه بتصرفات تراها إدارة منصة تسخير غير مناسبة أو تنتهك اتفاقية الاستخدام.
16. يلتزم المستخدم بعدم جمع معلومات عن مستخدمي تسخير الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
17. يلتزم المستخدم بعدم الإقدام على أي عمل يضر بسمعة تسخير ومالكيه.
18. يلتزم المستخدم بعدم انتحال صفة المالك أو ممثليه أو موظفيه أو أي صفة توحي بأنه تابع لمنصة تسخير مالم يكن لديه إذن رسمي بذلك من المالك.
19. لا يحق للمستخدم منح حق الولوج إلى الخدمات أو نسخ أو توزيع أي جزء من منصة تسخير في أي وسيلة دون الحصول على إذن خطي مسبق من المالك.
20. أن يقر المستخدم ويوافق عند تسجيله في أحد الجمعيات بمنصة تسخير على أن المبلغ المستحق عليه يعد التزاماً منه، ولا يجوز له التراجع عن دفعه أو في عدم الاستمرار في الجمعية .
21. يمنح المستخدم للمالك تفويض كامل للمطالبة نيابةً عنه بالمبالغ المستحقة على المستخدمين الآخرين في الجمعية التي ينضم إليها ويتعهد المستخدم بإصدار وكالة شرعية للمالك خلال خمسة (٥) أيام عمل في حال الحاجة لذلك لتسهيل مطالبة المالك للمستخدمين الآخرين بالمبالغ المتأخرة بالطرق الرسمية.
22. يقر المستخدم بسلامة سجله الائتماني من وجود تعثرات، وذلك من خلال تقديم صورة من التقرير الائتماني للأفراد من منصة "سمة"، وأن يسمح المستخدم لإدارة التطبيق من التأكد من بياناته الشخصية في نظام "أبشر".
23. أن يقر المستخدم ويوافق على أنه يمنع منعا باتاً (مالم يكن هناك إذن مكتوب وصريح) استخدام أو إطلاق أي نظام آلي، بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر: (Robots، Spiders، Offline readers) إلخ، أو (Load testers) بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر(Wget، Apache Bench، mswebstress، httpload، Blitz، Xcode Automator، Android Monky) إلخ، والتي تقوم بالدخول إلى التطبيق بغرض إرسال عدد كبير من الطلبات إلى خوادم "Servers” التطبيق خلال فترة محددة من الوقت والتي تفوق قدرة المستخدم الاعتيادية خلال نفس الوقت المحدد.
24. للمالك كامل الحق في سحب أو إبطال أي استثناءات تم الاتفاق عليها إما بشكلٍ عام أو بشكلٍ خاص لأي سبب محدد.
25. المالك لا يسمح بوجود أي نوع من أنواع أنظمة التنصت أيا كانت نوعها ولأي سبب كان وهي على سبيل المثال لا للحصر: Ethereal أو tcpdump أو HTTPWatch بشكل عام، كما لا يسمح المالك لأي نوع أو جهد من الهندسة العكسية لنظام الخدمة، نظام البروتوكول، أو/والاستكشاف الخارج عن حدود المتوسط المعتاد لطلبات المستخدمين.
26. سيتحقق المالك من معلومات المستخدمين المدخلة، لكن تبقى مسؤولية كل مستخدم في التأكد من سلامة المعلومات والبيانات الشخصية المدخلة من طرفه.
27. في حال تم حذف حساب المستخدم سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات المدخلة والمحتفظ بها من قبل المستخدم في الحساب المحذوف بشكل نهائي.
28. تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص المكاني عند نشوب أي نزاع يتعلق بهذه الاتفاقية في محاكم مدينة الرياض.
29. يُعتبر التسجيل في تسخير موافقة تامة وكاملة ونافية للجهالة لجميع شروط وأحكام وبنود تسخير.
30. يحتفظ تسخير بكافة الحقوق في إلغاء أو إيقاف أي حق في استعمال الخدمة في حالة انتهاك المستخدم أي بند من بنود اتفاقية الاستخدام.
31. يحتفظ تسخير بكافة الحقوق في إجراء أي تغيير أو تعديل على كل أو بعض بنود اتفاقية الاستخدام، سواءً كان ذلك بالحذف أو الإضافة، بما في ذلك الشروط المتعلقة بفرض قيود أو رسوم على استعمال المنصة.
32. يلتزم التطبيق بإخطار المستخدم بالتغييرات والتعديلات التي تجرى على اتفاقية الاستخدام، وذلك من خلال إشعار المستخدم بأي وسيلة من وسائل الإشعارات. وتعتبر هذه التغييرات سارية المفعول بمجرد إشعار المستخدم بها، كما يعتبر استعمال المستخدم للخدمة بعد إخطاره بتلك التغييرات بمثابة موافقة منه على تلك التغييرات.
33. يحق للمالك أن يُنهي منصة تسخير بعد اشعار المستخدمين بمدة لا تقل عن ٦٠ يوم لتصفية جميعالمطالبات، وبعد انتهاء مدة الإشعار لا يتحمل المالك أي مسؤولية قانونية تجاه المستخدمين الذين لم يطالبوا مالك منصة تسخير في فترة الإشعار.
34. يحتفظ المالك في أي وقت ودون سابق إنذار للمستخدمين بحقه في مراجعة امتثال المستخدم لهذه الاتفاقية. وإذا كشفت المراجعة عن اختلافات أو انتهاكات محتمله للاتفاقية فإن للمالك اتخاذ الخطوات المذكورة في البند (خرق الاتفاقية) أدناه.

البند الثالث: سياسة الإلغاء و الإرجاع 

1. يتم تقديم طلب الانسحاب من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو على البريد الإلكتروني (Info@taskeer.co) الخاص بإدارة التطبيق .
2. في حال طلب الانسحاب من الجمعية بعد دفع رسوم خدمة الحجز المبكر فإن رسوم الخدمة غير مستردة.
3. حالات الانسحاب : 

قبل بدء الجمعية : 

يسمح للمستخدم الانسحاب من الجمعية قبل استلام المبلغ الاجمالي للمستحق الأول، علما بأن تاريخ الاستلام يبدأ يوم ٢٨ ميلادي .

بعد بدء الجمعية : 

الحالة الأولى: في حال طلب المستخدم الانسحاب بعد استلام مبلغ الجمعية فلن يسمح له بالانسحاب.

 الحالة الثانية: في حال لم يحين دور المستخدم لاستلام مبلغ الجمعية وكان قد دفع من الرسوم الشهرية ما يزيد عن ٥٠٪ من القيمة الإجمالية للجمعية فإنه يسمح له بالانسحاب ودون

 استرداد رسوم الاشتراك المدفوعة .

  الحالة الثالثة: في حال لم يحين دور المستخدم لاستلام مبلغ الجمعية وكان قد دفع ما يقل عن ٥٠٪؜ من الرسوم الشهرية من القيمة الإجمالية

للجمعية فلن يسمح له إلا بدفع ما يتم ٥٠٪.

البند الرابع: حقوق الملكية الفكرية

1. إن تصميم التطبيق بالإضافة إلى نظامه ومحتواه والمحتوى المتكون منه ومعلومات المستخدمين ووثائق المكونات و تصاميم الجرافيك و الميزات الفعالة والعلامات التجارية الخاصة بالخدمة بما في ذلك الشعارات والعلامات والأيقونات المصممة خصيصا لهذه الخدمة هي مملوكة و تمتلك حقوق ملكية فكرية ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق من مالكها وأن الخدمة الموفرة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.
2. أنت توافق على أنك لن تقوم باستعمال أو نسخ أو توزيع أيًّا من الخدمات المتاحة لك في التطبيق على غير النحو المرخص لك فيها في هذه الخدمة، بالإضافة إلى عدم استخدام أو نسخ أو توزيع الخدمات الممنوحة لك باستخدامها لأطراف أخرى لأغراض تجارية أو غير تجارية.

البند الخامس: سرية البيانات والمعلومات

1. يحتفظ المالك بحقه في جمع واستخدام معلومات عن المستخدم كالتي يتم تعبئتها في استمارة التسجيل وذلك للأغراض الإحصائية ولأغراض تحسين الخدمة.
2. يلتزم المالك بتوفير السرية الكاملة لبيانات المستخدمين وعدم بيعها.
3. يلتزم التطبيق باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الإنترنت ليست وسيلة آمنة (100%) لحفظ المعلومات السرية.

البند السادس: خرق الاتفاقية

في حالة حدوث خرق من المستخدم للاتفاقية أو أي أحكام سارية في أي سياسة مدمجة مشار إليها هنا أو في حالة حدث خلل على جزء من الاتفاقية في التطبيق يحتفظ المالك بالحق -وفقًا لتقديره- بالآتي:

1. حذف حساب المستخدم من منصة تسخير
2. اللجوء للجهات المختصة لطلب التعويض أو المطالبة بإيقاع العقوبة على المستخدم المخالف.
3. نشر إعلان في الوسائل المتاحة للمالك عن حذف حساب المستخدم ونشر تفاصيل مخالفته.

البند السابع: المسؤولية وحدود المسؤولية

1. لا تتحمل المنصة المسئولية ويتنازل المستخدمين عن أي مطالبات ضد المالك أو مشغلي المنصة  عن أي أضرار مهما كانت مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تأديبية أو عرضية أو تبعية ناتجة عن التطبيق أو المستخدمين إذا كان هذا الضرر ناتجاً عن ظروف خارجة عن إرادته أو أي سبب آخر خارج عن السيطرة لمشغلي تسخير.

البند الثامن: إخلاء المسؤولية عن الضمان

1. ليس هناك أي ضمانات من أي نوع من المالك فيما يخص منصة تسخير .
2. مسؤولية دفع ضريبة الدخل للاستفادة من خدمات منصة تسخير - إن وجدت - هي من مسؤولية المستخدم وحده.